Favor de leer cuidadosamente la siguiente información.

1. Bolsa dañada o mal sellada.
2. Olor desagradable o apariencia insatisfactoria.
   (Si el cliente recibe un producto defectuoso, se le emitirá un crédito para su próxima compra. No se proporcionan reembolsos en efectivo).
3. Si el producto no cumple con las expectativas, se otorgará crédito.
4. ​El cliente debe proporcionar evidencia del defecto del producto, como fotografías, para respaldar el reclamo.
5. Entrega incorrecta:
   - Se proporcionará un crédito.
   - Se honrará el costo del pedido.
   - Se realizará un cambio por el producto correcto.
   Nota: todos los problemas de productos deben informarse dentro de los cinco días o antes. El no hacerlo invalidará la reclamación.
   
6. Envío:
   - El tiempo de entrega de todos los productos se estima entre 4 a 7 días. La duración está sujeta a las políticas del servicio postal.
   - Si la entrega demora más del tiempo especificado, comuníquese con Café 58 Grados y con gusto lo atenderemos.
   - El costo del envío depende del destino.